Produk Listrik Prabayar

1 komentar

"Nikmati Kebebasan dan Kemudahan Berlangganan Melalui Listrik Prabayar"

Keunggulan Listrik Prabayar :
  1. Pelanggan bebas menentukan dan mengendalikan pemakaian listrik.
  2. Pelanggan bebas menentukan waktu pembayaran.
  3. Pelanggan bebas dari biaya abodemen, tidak pakai listrik maka tidak bayar.
  4. Pelanggan bebas dari denda keterlambatan.
  5. Pelanggan bebas dari petugas baca meter dan pemutusan.
  6. Pelanggan bebas dari masalah kesalahan tagihan dan tagihan menumpuk.
  7. Pelanggan bebas dari masalah listrik pasca sewa-menyewa dan jual-beli rumah.
Tarif Prabayar

Tarif atau harga jual listrik pra bayar sama dengan Tarif Dasar Listrik (TDL) resmi tahun 2004. - http://www.plnjaya.co.id/ - Warta PLN : Sama Tarifnya, Beda Hematnya


Apa saja yang perlu Anda ketahui jika sudah berlangganan Listrik Prabayar?


1. Kenali NOMOR METER Anda

Pelanggan Listrik Prabayar akan mendapatkan 11 digit angka nomor meter. Nomor meter dapat Anda peroleh melalui Angka yang tertera pada Meter Prabayar atau Kartu Kendali* yang sudah dipastikan anda terima.



Contoh : 07 0487 1606 7





2. Cara Pembelian Voucher Listrik (Token)

Pembelian Voucher listrik (credit Token) kWh Listrik Prabayar dapat anda lakukan melalui PPOB / Bank-bank yang telah bekerja sama dengan PLN, diantaranya :
- Bank Bukopin (Teller / ATM).
- Bank Mandiri (Teller).
- Kantor PLN (Loket Bank atau Dinas Pelayanan Teknik)
- Gerai Pelayanan PLN yang tersebar di Pusat-pusat perbelanjaan
- Penyedia Jasa Pembayaran (Payment Point) melalui perangkat EDC.


3. Cara Pengisian Pulsa Listrik Prabayar



Setelah voucher listrik dibeli, anda akan mendapatkan 20 digit kombinasi angka yang nantinya akan Anda masukan ke dalam Meter Prabayar. Caranya mudah sekali, yaitu hanya dengan menekan tombol-tombol angka (pada keypad) sesuai urutan kombinasi angka yang tertera pada resi / struk pembelian Voucher dan pulsa listrik akan segera terisi.

Angka pada voucher bersifat uniqe, artinya angka tersebut hanya dapat dimasukan ke dalam nomor meter anda saja dan tidak dapat dimasukan ke nomor meter yang lain.

4. Penanganan Praktis Jika Terjadi Gangguan Meter

Jika terjadi suatu gangguan pada Meter Prabayar, pastikan anda memeriksa kondisi gangguannya tersebut dengan mengikuti langkah-langkah praktis untuk mengidentifikasi permasalahan berikut ini :


Sosialisasi Listrik Prabayar

0 komentar

"Nikmati kebebasan berlangganan dengan "

Seperti yang telah diberitakan dalam Warta PLN - http://www.plnjaya.co.id/ - PT PLN (Persero) me-launching program listrik prabayar di kantor PLN pusat, Jl. Trunojoyo Blok M 1/135 Jakarta Selatan. Mengambil tema "Kendali Listrik Prabayar", acara launching tersebut dilakukan langsung oleh Direktur Utama PT PLN (Persero) Dahlan Iskan.

Menurut Dahlan Iskan, listrik prabayar ini jauh lebih baik dibanding dengan yang bukan prabayar. Karena itu, PT PLN akan terus mensosialisaikan listrik prabayar ini kepada seluruh masyarakat. Dan berjanji akan memperbaiki segala aturannya demi peningkatan pelayanan
kepada pelanggan.

“Program listrik prabayar ini memang menjadi kebijakan PLN ke depan, dan akan kita dorong terus habis-habisan, dan prabayar ini sudah pasti jauh lebih baik dibanding yang bukan prabayar, itu falsafahnya.” Ujurnya dalam sambutan acara Launcing Listrik Prabayar, Rabu 17/2/10. Lebih lanjut ia mengatakan “Mengingat masyarakat kita sudah berubah, maka program ini akan terus kita perbaiki” tambahnya.

Sebagai upaya mendukung program tersebut, APJ Serpong secara intens melaksanakan program sosialisasi dan migrasi (dari Listrik Pasca Bayar ke Listrik Pra Bayar) ke seluruh pelanggan APJ Serpong. Pelaksanaannya sendiri dilakukan secara langsung melalui pendekatan kepada seluruh pelanggan di kawasan-kawasan yang akan dilakukan proses migrasi secara bertahap.

Program Listrik Pra Bayar, dalam masa promosi ini ditawarkan kepada pelanggan dengan beberapa kemudahan, diantaranya :
- Bebas dari biaya penyambungan.
- Bebas untuk voucher perdana.
- kemudahan proses pendaftaran.

Kawasan yang telah terdata untuk program migrasi pada tahap awal ini, antara lain :
- Pasar Modern BSD
- Kawasan residence BSD City.
- Kawasan residence Alam Sutera.
- Perumahan Serpong Garden, Citra Mas, dsb.

Selain prosesnya yang mudah, PLN menawarkan keuntungan dari Listrik Pra Bayar itu sendiri. - baca : Produk Listrik Prabayar.

Launching Gerai WTC Serpong

0 komentar



Pada tanggal 1 Maret 2009, telah diresmikan Gerai Layanan WTC Serpong oleh Manajer PT. PLN (Persero) Area Pelayanan Serpong, Bapak Ir. IKG Agus Sutopo yang dihadiri oleh seluruh staff dan para undangan.

APJ Serpong - Company Profile

2 komentar

PT PLN (Persero) APJ Serpong Adalah Unit PLN dibawah koordinasi PLN Jakarta Raya dan Tangerang. Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Serpong beralamat lengkap di : Jl. Raya Serpong BSD Sektor VIII Serpong Tangerang 15310.

Luas wilayah kerja APJ Serpong adalah 154 km2 dan memiliki batas
wilayah diantara :
1. Utara : Jl. Tol
Jakarta - Merak (APJ Cikokol)
2. Barat : Jl. Raya Karawaci & Jl. Raya Parung (APL Curug)
3. Selatan : Jl. Raya Pamulang (APJ Pamulang & APJ Bogor)
4. Timur : Kali A
ngke & Jl. Jelupang (APL Ciledug)















Informasi Teknis APJ Serpong:
  • Gardu Induk : 7
  • Kapasitas GI : 810 MVA
  • Jumlah Penyulang : 65
  • Gardu Distribusi : 619
  • Kapasitas Trafo : 273.560 KVA
  • Panjang SKTM : 176.840 kms
  • Panjang SUTM : 4.169 kms

Produk Pemasaran

0 komentar

Produk Pemasaran

MENYALA “R 450”
MURAH, BERKWALITAS DAN TERJAMIN
LAYANAN PENYAMBUNGAN BARU LISTRIK RUMAH TANGGA 450 VA MELALUI SATU PINTU
BIAYA
Biaya yang harus dibayar sebesar Rp 822.500,- terdiri dari:
- Biaya Penyambungan (BP) = Rp. 135.000,-
- Uang Jaminan Langganan (UJL) = Rp, 67.500,-
- Biaya Instalasi Rumah (BIR) = Rp. 620.000,-
TARIF & TAGIHAN REKENING
- Tarif listrik menggunakan tarif multiguna dengan diskon 53 % menjadi Rp. 650,-/kWh
- Bebas biaya beban bulanan dan gratis invoice (info besar tagihan rekening) bulanan
- Pembayaran rekening dapat melalui on line PRAQTIS
- Tidak ada batasan pemakaian kWh minimal maupun tagihan rupiah minimal per bulan
INSTALASI RUMAH
- 3 titik lampu, 1 stop kontak, 1 kotak sekering. 1 arde pentanahan.
- Gambar dan Surat Jaminan Instalasi dan instalatir yang ditunjuk PLN
- Pengujian dan Sertifikat Laik Operasi (SLO) instalasi dark KONSUIL
- Gratis pemeriksaan instalasi rumah setelah 3 tahun
LAYANAN TAMBAHAN
- Gratis kartu Identitas Pelanggan (ID pel)
- Gratis biaya administrasi
- Layanan pengaduan & loket / counter khusus (hot line / account executive)
JAMINAN PIN
- Kepastian memperoleh sambungan tepat waktu
- Biaya yang transparan dan standar untuk seluruh Indonesia
- Jaminan instalasi dapat dipertanggung jawabkan sesuai standar (SNI/SPLN)
- Dapat beralih menjadi pelanggan reguler P1-450 VA minimal setelah 36 bulan

MENYALA “R 900”
MURAH, BERKWALITAS DAN TERJAMIN
LAYANAN PENYAMBUNGAN BARU LISTRIK RUMAH TANGGA 900 VA MELALUI SATU PINTU
BIAYA
Biaya yang harus dibayar sebesar Rp. 1 425,000,- terdiri dari:
- Biaya Penyambungan (BP) = Pp. 270.000,-
- Uang Jarninan Langganan (UJL) = Pp. 135.000,-
- Biaya !nstalasi Rurnah (BIR) = Rp. 1 .020.000,-
TARIF & TAGIHAN REKENING
- Tarif listrik menggunakan tarif multiguna dengan diskon 48 % menjadi Rp. 720,- / kWh
- Bebas biaya beban bulanan dan gratis invoice (info besar tagihan rekening) bulanan
- Pembayaran rekening dapat melalui online PRAQTIS
- Tidak ada batasan pemakaian kWh minimal maupun tagihan rupiah minimal per bulan
INSTALASI RUMAH
- 6 titik lampu, 2 stop kontak, 1 kotak sekering, 1 arde pentanahan
- Gambar dan Surat Jaminan Instalasi dari lnstalatir yang ditunjuk PLN
- Pengujian dan Sertifikat Laik Operasi (SLO) instalasi dari KONSUIL
- Gratis pemeriksaan instalasi rumah setelah 3 tahun
LAYANAN TAMBAHAN
- Gratis kartu Identitos Pelanggan (ID PEL)
- Gratis biaya administrasi
- Loyanan pengaduan & loket I counter khusus (hotline / account executive)
JAMINAN PIN
- Kepastian memperoleh sambungan tepat waktu
- Biaya yang transparan dan standar untuk seluruh Indonesia
- Jaminan instalasi dapat dipertanggung jawabkan sesuai standar (SNI/SPLN)
- Dapat beralih menjadi peanggan reguler R1-900 VA minimal setelah 36 bulan

BERSINAR

EXTRA DAN MENGUNTUNGKAN
LAYANAN EXTRA BAGI CALON PELANGGAN BISNIS DAN INDUSTRI KECIL
LEBIH MENGUNTUNGKAN DIBANDING PELANGGAN REGULER
BIAYA
Biaya Penyambungan (BP)
- Golongan tarif B1 & I1 450 VA s.d 2200 VA = Rp. 300,- / VA
- Golongan tarif B2 & I2 3500 VA s.d 200 kVA = Rp. 350,- / VA
Uang Jaminan Langganan (UJL)
- Golongan tarif B1 450 VA s.d 2200 VA = Rp. 125,- / VA
- Golongan tarif B2 3500 VA s.d 200 kVA = Rp. 142,- / VA
- Golongan tarif I1 450 VA s.d 2200 VA = Rp. 96,- / VA
- Golongan tarif I2 3500 VA s.d 13200 VA = Rp. 96,- / VA
- Golongan tarif I2 16,5 kVA s.d 200 kVA = Rp. 117,- / VA

TARIF & TAGIHAN REKENING
- Tarif listrik menggunakan tarif multiguna dengan diskon 39 s.d 50 %
- Biaya pemakaian cukup kompetitif sebagai berikut:
BERSINAR 450 Rp. 695,-/kWh, pemakaian minimal 50 kWh untuk Bisnis
pemakaian minimal 40 kWh untuk Industri
BERSINAR 900 Rp. 734,-/kWh, pemakaian minimal 100 kWh untuk Bisnis & Industri
BERSINAR 1300 Rp, 772,-/kWh, pemakaian minimal 150 kWh untuk Bisnis
pemakaian minimal 200 kWh untuk Industri
BERSINAR 2200 Rp, 814-/kWh pemakaian minimal 250 kWh untuk Bisnis & Industri
BERSINAR 3500 Rp. 850,-IkWh:
-. 3,5kVA - 13,2 kVA pemakaian minimal 1250 kWh untuk Bisnis
pemakaian minimal 1100 kWh untuk Industri
-. 16,5 kVA - 66,0 kVA pemakaian minimal 6100 kWh untuk Bisnis
pemakaian minimal 6000 kWh untuk Industri
- 82,5 kVA - 200 kVA pemakaian minimal 18000 kWh untuk Bisnis
pemakaian minimal 17000 kWh untuk Industri
- Bebas biaya beban bulanan dan gratis invoice (info tagihan rekening) bulanan
- Pembayaran rekening dapat melalui rekening online PRAQTIS
INSTALASI PELANGGAN
- Gambar dan Surat Jaminan Instalasi dan Instalatir yang ditunjuk PLN
- Pemeriksaan dan Sertifikat Laik Operasi (SLO) Instalasi dan KONSUIL
- Gratis pemeniksaan instalasi setelah tersambung 3 tahun
LAYANAN TAMBAHAN
- Gratis kartu Identitas Pelanggan (ID pel)
- Gratis biaya administrasi
- Layanan audit energi cuma-cuma satu kali, khusus pelanggan 3500 VA
- Fasilitas ekslusif dalam web site PLN (www.plnjaya.co.id)
- Layanan pengaduan dengan loket/counter khusus (hot line / account executive)
- Layanan permohonan sambungan dapat melalui internet, SMS dan telepon
- Diskon untuk tempat khusus bagi pemegang kartu layanan / ID pel
JAMINAN PIN
- Kepastian memperoleh sambungan tepat waktu
- Biaya yang transparan dan standar seluruh Indonesia
- Reduksi tagihan rekening bila pemadaman listrik lebih 3 jam berturut-turut
- Dapat beralih menjadi pelanggan reguler sesuai golongan tarif setelah 3 tahun


Tips Untuk pelanggan

0 komentar

HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN

HAK PELANGGAN

  1. Mendapatkan pelayanan yang baik.
  2. Mendapatkan listrik secara berkesinambungan dengan mutu dan keandalan yang baik.
  3. Mendapatakan pelayanan untuk perbaikan apabila terjadi gangguan atau penyimpanagan terhadap mutu penyediaan tenaga listrik.

KEWAJIBAN PELANGGAN

  1. Melaksanakan pengamanan terhadap bahaya yang mungkin timbul akibat pemanfaatan tenaga listrik.
  2. Menjaga dan memelihara keamanan instalasi pelanggan.
  3. Menjaga keamanan alat pembatas dan atau pengukur ( APP ) Pengusaha yang terpasang pada bangunan atau persil pelanggan.
  4. Menjaga keamanan sambungan listrik ( SL ) yang terpasang pada bangungan atau persil pelanggan.
  5. Menggunakan tenaga listrik sesuai peruntukannya.
  6. Mengizinkan PLN untuk melaksanakan haknya.


TIPS UNTUK PELANGGAN

BILA ANDA INGIN MEMBELI/MENGONTRAK RUMAH

Sebelum melakukan membeli atau mengontrak rumah, yang perlu diperhatikan dan diperiksa :

  1. Apakah rumah itu mempunyai tunggakan rekening listrik atau tidak.
  2. Apakah instalasi listrik rumah itu dalam keadaan baik sesuai standard PLN.
  3. Apakah APP (alat Pembatas dan Pengukur) dalam keadaan baik (misalnya : segel rusak, Pembatas Daya/MCB tidak sesuai dengan daya yang tertera pada rekening listrik).
  4. Apakah tidak terkena sanksi P2TL (Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik) dan indikasi kriminal lainnya.

Jika Anda masih ragu terhadap rumah yang akan dibeli/dikontrak, harap menghubungi Kantor Area Pelayanan PT PLN (Persero) untuk meminta konfirmasi.

MENGHINDARI BAHAYA LISTRIK

  1. Jangan bermain layang-layang di sekitar jaringan kabel listrik.
  2. Perhatikan putra-putri Anda di rumah, jangan biarkan mereka memainkan kabel atau stop kontak listrik.
  3. Jangan lupa Anda mematikan setrika, bila tidak dipakai.
  4. Jangan membakar sampah tepat di bawah jaringan kabel listrik.
  5. Jangan menyambung sekering yang telah putus dengan serabut kawat, gantilah dengan yang baru.
  6. Putuskan aliran listrik dari Alat Pembatas dan Pengukur (APP) bila rumah Anda kebanjiran/kebakaran.
  7. Potonglah ranting pohon bila menyentuh kabel listrik di sekitar rumah Anda.
  8. Jangan mengaliri arus listrik pada pagar rumah Anda, demi alasan keamanan.
  9. Jangan menangkap ikan di empang dengan cara menggunakan aliran listrik ke dalam empang.
  10. Periksa dan gantilah instalasi listrik rumah Anda jika telah berumur 5 tahun.
  11. Jika Anda melihat kabel putus pada tiang listrik, jangan disentuh sebaiknya menjauhlah dan laporkan secepatnya ke Kantor Area Pelayanan PT PLN (Persero) terdekat.


PERTOLONGAN TERHADAP KORBAN SENGATAN ARUS LISTRIK

A. Akibat dari sengatan aliran listrik

Arus yang mengalir melalui tubuh (tersengat listrik) dapat mengakibatkan :

  1. Jantung berhenti berdenyut.
  2. Otot berkontraksi (mengerut).
  3. Pernafasan terhenti dimana pusat saraf di otak yang mengatur pernafasan lumpuh.
  4. Luka bakar.

B. Perawatan

  1. Minta pertolongan (berteriak).
  2. Matikan listrik (putuskan hubungan/kontak).
  3. Amankan penderita dari bahaya fisik yang langsung.
  4. Periksa denyut nadi dan pernafasan serta rawat si korban seperlunya.
  5. Bila pernafasan dan denyut nadi sudah pulih, rawatlah luka bakar atau luka lainnya bila ada.
  6. Pindahkan korban ke lokasi yang aman untuk perawatan selanjutnya.
  7. Korban perlu selalu ditunggui selama tim dokter menangani korban.

C. Langkah-langkah Yang Dilakukan

  1. Amankan korban dari bahaya.
  2. Usahakan jalan udara untuk pernafasan lancar.
    • Bila ada muntah/darah atau benda lain di mulut korban, keluarkan segera.
    • Telentangkan si korban, tekuk kepalanya ke belakang, tarik rahangnya ke depan agar lidah tidak menutup lubang tenggorokan.
      • Lakukan pernafasan mulut ke mulut 3 - 4 kali secepat mungkin.
      • Pulihkan fungsi jantung dengan melakukan urutan jantung (cardiac resuscitation).
      • Untuk orang dewasa : Frekuensi pengurutan dilakukan 60 kali setiap menit
      • Untuk anak kecil :Frekuensi pengurutan dilakukan 90 kali setiap menit
        Catatan:
        • Hindari tekanan yang terlalu keras agar tidak mengakibatkan tulang rusuk korban rusak.
        • Upayakan pemulihan denyut nadi maupun pernafasan.
  3. Pernafasan mulut ke mulut
    • Telentangkan si korban, tekuk kepalanya ke belakang.
    • Buka mulut dan tarik nafas Anda, kemudian tutup mulut dan tiupkan udara ke mulut korban sekuat-kuatnya sampai rongga paru-paru terangkat.
    • Pijit hidungnya agar udara yang ditiupkan tidak keluar.
    • Amati turunnya dada kembali.
    • Faktor penentu adalah kecepatan dalam bertindak, karena itu 3 atau 4 kali peniupan pertama dilakukan secepat mungkin.
    • Penipuan selanjutnya diulang lebih kuarng 10 kali setiap menit.
      Catatan:
      • Bila paru-paru tidak mengembang, segera periksa mulut, hidung atau kerongkongan.
      • Untuk anak kecil : seyogianya mulut si penolong mencakup hidung dan mulut korban, dengan frekuensi 20 kali setiap menit.
      • Bila satu dan lain hal, sipenolong tidak dapat meniup melalui mulut, maka dapat dilakukan peniupan melalui hidung.

HEMAT LISTRIK

  1. Padamkan lampu jika penerangan sudah tak diperlukan lagi.
  2. Gunakan lampu-lampu taman pada tempat dan waktu yang sangat diperlukan saja. Jangan lupa mematikannya sewaktu hari mulai terang.
  3. Jangan biarkan TV atau radio terus hidup ketika acara telah usai atau sewaktu Anda tidak lagi berminat menontonnya/mendengarkannya.
  4. Hal-hal yang perlu diperhatikan bila ingin memasukkan makanan/minuman kedalam kulkas :
    • Hindari memasukkan makanan atau air yang masih panas langsung ke dalam kulkas.
    • Biarkan makanan itu menjadi dingin dulu di luar. Baru masukan ke dalam kulkas atau freezer.
    • Tutup rapat kulkas Anda. Sebab kebocoran lewat celah pintu kulkas akan menyebabkan motor berputar dengan tenaga yang lebih besar.
    • Jangan mengisi kulkas terlalu berlebihan. Akibatnya kompresor harus bekerja lebih keras untuk menjaga suhu udara.
  5. Matikan AC ketika ruangan tak lagi dipakai, gunakanlah termostat pada kedudukan suhu yang sesuai kebutuhan.
  6. Gunakan mesin cuci sesuai dengan kapasitasnya.
  7. Gunakan setrika listrik se-efisien mungkin.
  8. Gunakan lampu hemat energi (LHE).


BAGAIMANA CARA MEMBACA ALAT UKUR ?

Pada dasarnya, besarnya energi yang telah dipakai oleh pelanggan ditunjukkan menggunakan angka-angka yang tertera pada alat ukur.
Jumlah pemakaian kWh dihitung berdasarkan selisih antara angka stand meter bulan ini (akhir) dikurangi dengan stand meter bulan lalu (awal).
Faktor Meter = Rasio CT x Rasio PT x Faktor Register

CT :Current Transformer atau Trafo Arus. Alat untuk menurunkan arus listrik untuk keperluan pengukuran energi listrik atau untuk peralatan pengaman dan pengendali listrik lainnya.
PT : Potential Transformer atau Trafo Tegangan. Alat untuk menurunkan tegangan listrik yang diperlukan khusus bagi pengukuran energi listrik atau peralatan pengaman dan pengendali listrik lainnya.

PEMBACAAN PEMAKAIAN ENERGI REAKTIF
Cara pembacaan dan perhitungannya sama dengan pembacaan meter kWh.
Pemakaian kVArh = (selisih pembacaan kVArh) x Faktor Meter.
Selisih pembacaan kVArh = Penunjukkan kVArh bulan ini dikurangi kVArh bulan lalu.

PENCATATAN HASIL PEMBACAAN METER

Pencatatan meter pada umumnya dilakukan oleh petugas dengan cara manual, yaitu menuliskan hasil pembacaan meter kWh ke dalam Daftar Pembacaan Meter (DPM). Cara seperti ini membawa resiko terjadinya kesalahan akibat salah tulis, apabila petugas melakukan pencatatan meter melakukan penyalinan atau pemindahan catatan dari daftar yang satu ke daftar yang lain.

Kesalahan ini tidak saja akan merugikan pelanggan tetapi juga PLN. Oleh sebab itu dilakukanlah pemeriksaan secara rutin. Yang perlu diperiksa adalah besarnya angka pemakaian kWh yang tertera pada lembar rekening listrik Anda. Bandingkan dengan angka yang ditunjukkan oleh kWh meter maupun yang dicatat pada kartu gantung.

Bila Anda menemukan kejanggalan segera laporkan ke Kantor Pelayanan PT PLN (Persero) terdekat.

Dengan kemajuan teknologi di bidang komputer, PT PLN (Persero) menerapkan cara pencatatan meter dengan PDE (Portable Data Entry) untuk daerah-daerah tertentu. Di dalam PDE tersimpan data pelanggan yang akan dibaca kWh meternya, antara lain nama dan alamat pelanggan, kode lokasi, daya tersambung, golongan tariff, nomor kontrak, nomor kontrol dan rekaman pencatatan meter kWh sebelumnya.

Setelah membaca angka-angka pemakaian kWh yang tertera pada meter kWh, petugas pencatat akan memasukkan ke dalam PDE sesuai data pelanggan yang bersangkutan. PDE akan segera memproses dan menghitung besarnya biaya rekening yang harus dibayar.

Hasil proses dan perhitungan ini langsung tercetak dalam bentuk struk yang diserahkan petugas kepada pelanggan. Mintalah dan periksalah struk ini, beritahu petugas bila terdapat kesalahan agar dapat dikoreksi.

APA YANG SEBAIKNYA ANDA LAKUKAN ?

  1. Untuk menghindari pengenaan Biaya Keterlambatan (BK), maka bayarlah rekening listrik Anda sesuai jadual.
  2. Jangan menggunakan jasa pihak ketiga dalam berhubungan dengan PT PLN (Persero). Pihak ketiga ini cenderung menjelekkan citra PT PLN (Persero), misalnya, memberikan gambaran betapa sulitnya mengurus penyambungan baru, supaya pelanggan atau calon pelanggan menggunakan jasa pihak ketiga ini. Akibatnya pelanggan banyak dirugikan atau bahkan sering ditipu.
  3. Jika Anda memiliki keluhan atau pengalaman tidak menyenangkan atas pelayanan PT PLN (Persero), jangan segan-segan melaporkannya dengan mengirimkan surat Manajer Unit Pelayanan atau Kepala Rayon/Ranting. Pengaduan/keluhan Anda adalah cermin dari kepedulian Anda kepada PT PLN (Persero).
  4. Agar Anda tidak terkena tindakan Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL), jika terjadi kerusakan atau kelainan pada jaringan instalasi milik PLN atau Saluran Masuk Pelayanan, maka laporkan segera. Andaikata laporan Anda tidak diindahkan oleh petugas PT PLN (Persero) yang kemudian menyebabkan kerusakan yang lebih parah, maka laporkan kembali hal itu kepada PT PLN (Persero) dengan surat bukti lapor Anda kepada petugas. Bila hal ini telah Anda lakukan, Anda bukan hanya terbebas dari kesalahan yang mungkin bias membawa Anda ke sanksi pelanggaran tetapi Anda juga akan membantu mendisiplinkan petugas yang kurang tanggap. Petugas dengan mental kerja seperti itu, tentu akan terkena sanksi atas kelalaiannya.
Pelajari isi Perjanjian Kontrak Anda dengan PT PLN (Persero) yang antara lain berisi tentang hak dan kewajiban Anda dan wewenang PT PLN (Persero)

Trik Menghemat Tenaga Listrik pada Berbagai Alat Listrik

0 komentar

1. Lampu Penerangan
Gunakan lampu hemat energi. Matikan lampu bila tidak diperlukan. Lengkapi lampu TL dengan kondensor.
2. Peralatan Televisi, Radio dan Tape
Nyalakan televisi, radio dan tape recorder Anda, hanya bila benar-benar ingin ditonton atau didengarkan, dan segera matikan bila sudah tidak di pergunakan.
3. Lemari